Conclusão

Finalizado este trabalho, podemos concluir que ouvir nada tem a ver com escutar, são diferentes. Escutar é muito mais do que ouvir, é essencialmente desenvolver uma comunicação correcta, é compreender a mensagem do outro na sua totalidade, tendo também atenção aos gestos e emoções demonstradas ao longo da comunicação, é preciso ter tempo para o que o outro tem a dizer, sem nunca esquecer os factores que podem condicionar a sua escuta activa.

O ser humano tem necessidade de falar mas são poucos os que verdadeiramente podem escutar activamente. Ouvir é precisamente o que chamamos de escuta passiva, escutamos mas sem prestar atenção, escutamos mas não percebemos o outro. A escuta activa envolve um grande esforço consciente.

É importante também referir que grande parte da informação que obtemos numa conversa não chega correctamente, ou então é mal interpretada pelo ouvinte.

                                                                        

Escutar activamente é difícil

Escutar é muito mais do que Ouvir.

 

 

 

 

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